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網絡營銷如何建立公信力

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網絡營銷如何建立公信力

發布日期:2018-11-10 作者: 點擊:

  網絡營銷不僅可以建立屬于自己的網站,還可以在各種平臺上進行產品和企業品牌的推廣,比如說論壇、說說、微博、行業平臺等等,其中行業平臺是精準流量比較集中的地方,而且行業平臺在搜索引擎上基本都有比較不錯的權重,權重較高的平臺收錄的信息,也可以吸引不少的流量進來瀏覽的。

  企業或者是個人進行網絡營銷推廣就是為了銷售產品賣錢,網路營銷怎么做效果更好非常重要。首先應該選好合適自己實際情況的營銷工具,比如說是利用電子郵件、QQ、論壇或者是網站等等,而且對于客戶的定位也一定要準確,研究客戶的需求和購買能力,對產品銷售更有幫助。

   提升產品銷售量是網絡營銷的主要目的,建立屬于自己的網站進行推廣營銷是成本比較低的一種方式,網站除了產品展示和介紹之外,還應該有企業品牌的歷史介紹和品牌的發展理念,讓客戶多角度的了解企業實力,進而提升對于企業產品的印象,促進成單。

建立信任是營銷的終極目標,尤其是對于沒有影響力的中小企業來說,只有與客戶之間建立了信任,用戶才能蜂擁而至,紛紛購買企業的產品或服務,那么企業又該如何與消費者建立信任呢?根據不同情況,我們可以做出不同選擇。

  一、具有約束力的平臺

  開過淘寶的朋友都知道,成交量、評價、信譽都是可以人工操作的。雖然他們有可能是假的,但是大多數消費者還是很在乎這三項的第一印象。那么,是否成交量、評價、信譽做到,消費者就會與商家建立信任呢?不,我們還需要額外的保障。額外的保障包括多久時間能夠退貨,出現產品質量該怎么辦,商家是否提供七天無條件退貨等等保障。商家給出了保障還不夠,還要具有約束力才能更好的讓用戶信服。澤宇網絡發現例如淘寶之類的電商平臺,消費者與商家之間的聊天記錄可以作為憑據,對商家產生約束力,用于保障消費者的利益。通過這一點,消費者才會放心的在淘寶上進行購物。

  二、沒有約束力的平臺該如何操作

  互聯網上除去淘寶這類具有約束力的電商平臺,還存在很多沒有約束力的企業網站,那么這些平臺又該如何通過網絡進行營銷,與客戶建立信任呢?我們可以從以下兩點著手:

  1、第一印象

  第一印象包括網站的外觀感、熟悉度以及客戶見證和評論。借助微信,微博等自媒體進行營銷推廣,讓用戶通過這些外部推廣內容引導入官網,這樣可以更好的增加客戶的信任。一個讓用戶使用體驗良好,具有信任框架的網站,可以給消費者帶來良好的用戶體驗,不會讓人一看就是覺得騙人的網站。此外,官網還可以增加專業認證、企業資質和客戶見證等,再添加一些客戶的評論,能更好的給消費者制造良好的網站印象。

  2、安全感落實

  在與消費者進行網上交易的時候,要提供書面的承諾,比如:假一賠十、三十天無條件退貨等書面承諾,這可以很好的與消費者之間建立信任。要注意,紙質版的書面承諾比互聯網上給出的承諾更具有信服感,能讓用戶覺得更實在一些。如果企業能支持提供貨到付款,那就更可以增加信任感了。

 


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